Consejos para evitar la representación estereotípica LGBTIQ+
Por iStock | Getty Images
iStock nos trae consejos, de la mano de estudios que demuestran que la autenticidad es clave para demostrar el apoyo en el mes del Orgullo en Argentina y más allá de esta fecha.
Con el comienzo del Mes del Orgullo en Argentina, iStock, plataforma líder que ofrece contenido de stock diferenciado, ha revelado que las empresas siguen utilizando imágenes estereotipadas cuando intentan demostrar su apoyo a la comunidad LGBTIQ+. Solo el 1% de todas las descargas en iStock.com en 2022 incluían representación LGBTIQ+, mientras que las banderas arcoíris representan el 29% de todas las imágenes y videos utilizados para representar a la comunidad LGBTIQ+.
Estos datos no reflejan las expectativas de las personas consumidoras. De acuerdo con la plataforma de investigación VisualGPS de iStock la gente prefiere las marcas que celebran la diversidad. Casi el 70% de las personas consumidoras que no son LGBTIQ+ se sienten mejor comprando productos de empresas que incluyen a personas LGBTIQ+ en sus anuncios y el 75% de las personas encuestadas expresaron satisfacción al ver esta inclusión, lo que refleja una actitud positiva hacia la diversidad.
La investigación también muestra que incrementar la visualización de estas comunidades, no es suficiente, hacerlo de una manera que se sienta real y auténtica es también necesario. Un 81% afirmó que es importante ver imágenes y videos de lo que le ocurre a la gente en todo el mundo para entender los retos diarios a los que se enfrentan. Dado que el 54% de las personas de los colectivos LGBTIQ+ afirma haber sufrido discriminación por su orientación sexual (un preocupante aumento respecto al 30% de hace tan solo un año), es más indispensable que nunca que las empresas utilicen imágenes auténticas, reflejándoles en situaciones cotidianas, no solamente durante el Mes del Orgullo.
“La gente reconoce claramente el poder de la representación auténtica de la comunidad LGBTQ+ para impulsar el cambio y la aceptación, y los consumidores son abiertos y aceptan este contenido, pero las empresas tienen la oportunidad de impulsar una representación más real”, dijo la Directora Global de Creative Insights de iStock, Rebecca Swift. “El 56% de los encuestados en nuestro estudio de VisualGPS afirma que cree que en el futuro se aceptará a la gente independientemente de cómo se identifique. Por lo tanto, las empresas tienen la oportunidad de mostrar su apoyo a la comunidad LGBTQ+ y sus aliados con un marketing reflexivo e inclusivo que vaya más allá del Mes del Orgullo. La autenticidad es clave para generar confianza y credibilidad, y crucial para representar a todas las personas LGBTQ+ con humanidad y dignidad”.
Hay algunas preguntas sencillas que las personas que toman decisiones en las empresas y sus equipos de marketing pueden plantearse a la hora de seleccionar imágenes y videos para garantizar que reflejen mejor la experiencia vivida por la comunidad LGBTIQ+, contribuyendo así a mejorar la comprensión y la aceptación y a demostrar su compromiso con esta comunidad durante todo el año:
1. ¿En qué escenarios aparecen personas LGBTIQ+? ¿Se les muestra en el trabajo, en casa, en la escuela, de viaje o en otros entornos sociales? En la actualidad, el 28% de las imágenes y videos muestran a personas LGBTIQ+ marchando/protestando; el 27% en fiestas marcadas por el arcoíris; sólo el 14% muestran a personas en un entorno empresarial, o el 14% como profesionales.
2. ¿Sólo se muestra a personas LGBTIQ+ en historias románticas o en lugares de maternidad o paternidad? ¿Qué pasa con las personas LGBTIQ+ sin pareja que viven una vida plena? Actualmente, las personas LGBTIQ+ tienen 5 veces más probabilidades de aparecer con una pareja romántica que la población general.
3. ¿Muestra a personas LGBTIQ+ viviendo vidas satisfactorias y positivas? ¿Compartiendo experiencias dentro y fuera de sus comunidades? ¿Con grupos de amigos de todas las identidades? ¿Con diversas estructuras familiares y en sus entornos de trabajo? Actualmente, el 30% de los varones homosexuales son mostrados como “femeninos” o el 28% como “extravagantes”, mientras que el 29% de las lesbianas son mostradas como “masculinas”, lo que fomenta y sigue alimentando los estereotipos actuales.

iStock | Getty Images
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