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SXSW: inclusión y diversidad a la Black Mirror

Por Alejandra Haro Imágenes del evento SXSW con un texto por encima que dice " SXSW A LA BLACK MIRROR"

Las personas que ya han ido, le dicen “South by” a este festival de innovación, conferencias, música emergente, cine y un montón de tecnología. El South By SouthWest se llama así, en honor a una película de Alfred Hitchcock que se llamaba North by Northwest, (dato que nadie pidió, pero aquí está). Pero lo que me sorprende es que este festival fue fundado en 1987, así que nuevo no es. Le voy a llamar South Mirror porque justo como esta serie de Black Mirror me deja con este sentimiento de emoción-terror tecnológica. 

En este festival TODO está pasando a la vez. Tienes que seleccionar a qué vas y, sí, te vas a perder de algunas muchas cosas. Lo que sí puedo decir, y me parece bien interesante, es el poder leer la perspectiva de otras personas que también atendieron al South by weyy… así le dicen los confianzudos.  Todos vieron algo distinto, todos fueron a diferentes shows de música, pláticas y seguro no estamos compartiendo lo mismo. Así que si tienen la oportunidad, creo que está chingón ver qué vieron otros ojos por ahí. 

Ahora imagínate el intro de una serie de TV para contarte algunos puntos que me parecieron importantes para compartir:

⚡️South by Emoción de una tecnología más accesible para todxs.

Accesibilidad por Apple, entré a una conversación con Lucy Edwards, Journalist, Content Creator & Disability Activist  y Sarah Herrlinger Global head Accessibility Policy & Initiatives at Apple Inc, súper interesante sobre cómo Apple, y en este caso la publicidad de Apple, está enfocada para ser más accesible para todes.  Mostrando el famoso comercial de Apple “The Greatest” y mostrando la accesibilidad en varios o todos los devices de Apple.

  • La diversidad también está en las diversidades funcionales. Me quedo con este punto que me pareció súper interesante, no podemos diseñar o crear comerciales pensando que la accesibilidad no es diversa, sobre todo cuando se puede estar hablando de una enfermedad progresiva. 
  • La AI puede ayudar a darle voz a quienes la han perdido usando su voz original. Este comercial de Apple New Speech presenta el caso real de Tristram Ingham.
  • La tecnología puede ayudar a las personas con problemas de visibilidad a dimensionar su espacio. Imagínate una herramienta como un “people detector” les permite a las personas con problemas de visibilidad poder medir su espacio, entender cómo es hacer una fila en un concierto ¿Cuántas personas están frente a ti? O tener una forma más clara del espacio. ¿Alguien se acerca a ti? ¿O no? No sé, me quedé pensando en lo importante que es la independencia, el poder hacer. Y lo importante que es crear espacios para que todas las personas sientan su propia independencia, su propio poder y derecho de ser. 

Aquí el comercial de Apple: Personal Voice on iPhone | The Lost Voice | Apple

⚡️South by el espejo del storytelling 

  • “Women Who Embody Revolution Through Storytelling” presenta a Rosario Dawson (ASOKAAAA!) , Tara Houska, Ginger Shankar y Justin Winter, quienes nos hablan sobre cómo las historias pueden activar una mejor sociedad.  Little indian girl, un colectivo de narración de historias con mujeres activistas indígenas y artistas, muestra cómo preservar el conocimiento y cómo la cultura genera soluciones para las próximas generaciones. Cuando las comunidades tienen el poder de contar sus propias historias, pueden cambiar narrativas y transformar el mundo.
  • También es fundamental ampliar las historias que consumimos para entender mejor otras comunidades y no reducir su experiencia a una sola narrativa de injusticia. Me parece interesante reflexionar sobre qué contenido queremos, a qué le estamos dando nuestra atención y ser realmente críticos. Porque una cosa es saber que hay muchas minorías e injusticias y otra normalizar estos storytellings. Es decir, por qué siempre el storytelling nos habla de la injusticia pero no nos habla de la riqueza de los pueblos índigenas, de su cultura, de sus alimentos, etc. 

Este es el proyecto del que estaba hablando durante la conversación:

⚡ ️ South Mirror presenta: La AI. 

Obviamente no iba a faltar, se habló muchísimo si AI en las voces, que si chat GPT, que si Google, Amazon, etc. En general se puede ver una diferencia muy marcada: hay quienes están emocionados con la posición “toma todo mi dinero” y quienes están emocionados pero tienen miedo de que esto se descontrole y por eso es necesario crear regulaciones. La Inteligencia Artificial está evolucionando más rápido que nuestras leyes y eso todo mundo lo sabe. Y también todo el mundo sabe que la ley y las regulaciones que protejan a la gente no va tan rápido como esta tecnología. 

Amy Web del Future Today Institute comparte muchas teorías en su reporte de tecnologías que con gusto se los puedo compartir vía mensaje en @aleharo. ¿Por qué así? Bueno, porque quiero compartir puntos de vista después. En su plática de tendencias menciona sobre estas regulaciones y pone algunos ejemplos de posibles futuros y watch outs. ¿Cómo si podremos confiar en la AI? La desigualdad que podría generarse en términos de equidad. Y no solo es AI, es sustentabilidad, salud… Bueno ¿qué les sigo sigo diciendo? La plática la pueden ver aquí:  2024 TRENDS

Siguiendo con este tema, me quedé mega impresionada con la Dra. Joy Buolamwini. Ella se autodenomina “poet of code“ y auditora del algoritmo. En su manera de contar sobre su investigación tiene una narrativa fascinante llena de poesía y protesta activista. Su investigación en el MIT sobre tecnologías de reconocimiento facial transformó el campo de la auditoría de IA.  Y es ahí donde nos presenta AIN’T I A WOMAN. Este proyecto nos presenta este gigantesco bias de Amazon, IBM y Google de no reconocer el género de mujeres african american

Esta problemática y bias de los algoritmos desencadenan otros problemas, como los biométricos donde se señala que no podemos dejarle a la automatización lo que nosotros como individuos podemos percibir de otras personas.  Por ejemplo: policías en Estados Unidos están comenzando a utilizar facial recognition y la pregunta es ¿cómo pueden identificar a un criminal sospechoso si la tecnología tiene estos gigantescos bias? Donde no todos son considerados iguales por las máquinas o la pregunta es: ¿quién delimita quién luce como un criminal? Y ¿cómo llega esto a lo que hacemos nosotros en nuestro día a día? La AI cada vez se filtra más en nuestra vidas y puede influir en quién consigue un trabajo, si lo vemos desde el punto de que hoy en día mucha Inteligencia Artificial funciona como un filtro. Pueden influir en qué estudiantes son admitidos en universidades, cómo conducen los autos automáticamente por las carreteras o incluso conocer a tu pareja ideal. Aunque en teoría, la IA busca superar las limitaciones humanas, es importante que no disminuya nuestra humanidad. 

La Doctora terminó con un poema, haciendo un llamado a lo que está pasando en Palestina y se los dejo acá: Precisely who will die

Otro punto del que se habló es que el destino de la IA lo definimos quienes la usamos. Y creo que se está dando un pase de responsabilidad gigantesco a los usuarios, que no necesariamente nos corresponde. Hay sesgos en la tecnología y en la información que nos dan y no hay regulaciones. Así que esto se alimenta solo sin regulación. Y eso sí, tienen razón, su destino lo definimos nosotros, pero no va a ser enseñando a ChatGPT a ser mejor escritor o abogado. Va a ser uniendo esfuerzos y pidiendo esas regulaciones para que esta IA y esta tecnología sean para ayudar y no para crear una brecha económica aún mayor de la que tenemos. En la plática de Amy Web hablaban de código abierto de IA, donde puedes educar esta inteligencia como quieras, pero eso no necesariamente incluye ética o viene desde la mirada de quién para establecer algo como una verdad universal.

Mi conclusión del South Mirror, es que el reflejo lo hacemos nosotros.

Así que vamos a darle. 

Si quieres leer más sobre otros temas te dejo la versión extendida en mi blog y acceso a los otros temas. 

⚡ ️SOUTH MIRROR PRESENTA: TRABAJO REMOTO ESPACIAL👽
⚡SOUTH MIRROR PRESENTA: LA AI. 👾
⚡️SOUTH MIRROR PRESENTA: EL CLIMATE CHANGE☠️
⚡ ️SOUTH MIRROR PRESENTA: LA INSPIRACIÓN🌸
Alejandra Haro

Embajadora de Publicitarias México y Multicultural Copywriter en Fluent 360, Chicago.

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